Der digitale Schichtleiter für telefonische Bestellannahme und Tischreservierungen

Einer geht immer ran.

Schichtleiter übernimmt, was dich vom Gast wegholt: geht ans Telefon, führt das Reservierungsbuch und erinnert deine Gäste – damit dein Team im Service bleibt und kein Umsatz mehr am Hörer verloren geht.

  • Keine Provision
  • Monatlich kündbar
  • Kein Dienstplan-Tool – dein Empfang, digital

Zwei Aufgaben, ein Schichtleiter

Ein Programm – du buchst nur die Aufgaben, die er übernehmen soll. Beides landet im selben Reservierungsbuch.

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Der Telefonassistent

Nimmt Reservierungen und Bestellungen automatisch an, wenn bei dir keiner ans Telefon kann – rund um die Uhr, unter deiner Nummer. Kennt deine Speisekarte und fragt nach, statt zu raten.

Der Schichtleiter nimmt einen Anruf an – vom Klingeln bis zum Eintrag im BuchScreenshot / Video folgt
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Die Reservierung

Deine eigene Buchungsseite statt Marktplatz: Gäste buchen 24/7 unter deiner Marke, der Tischplan warnt vor Doppelbelegungen, Erinnerungen senken No-Shows – zum Festpreis, ohne Provision pro Gast.

Tischplan: Belegung & Doppelbelegungs-WarnungScreenshot / Video folgt

Ein Freitagabend mit Schichtleiter

17:00

Erinnerungen sind raus

Alle Gäste von heute Abend haben ihre Erinnerung bekommen. Wer absagt, macht den Tisch frei – bevor er leer bleibt.

18:40

Anruf angenommen

Bei dir geht keiner ran – der Schichtleiter schon: Tisch für vier um halb neun, steht im Buch, Bestätigung ist beim Gast.

19:15

Doppelbelegung verhindert

Tisch 7 war gleich zweimal vergeben. Die Warnung kam, bevor zwei Familien davor standen.

Die Rechnung geht auf

Ein leerer reservierter Tisch zur Stoßzeit kostet 40–80 € Umsatz. Ein Marktplatz kassiert bei 300 Gästen im Monat schnell vierstellig pro Jahr. Schichtleiter kostet einen Festpreis – ein einziger verhinderter No-Show im Monat zahlt ihn zurück.

Quandoo schließt: keine neuen Buchungen ab 30.09.2026, endgültig dicht zum 31.12.2026. Wir ziehen deine Reservierung auf deine eigene Buchungsseite um – ohne Provision.

Zum Quandoo-Umzug

Häufige Fragen

Ist Schichtleiter ein Dienstplan-Tool?

Nein – der Name meint die Person, nicht den Plan. Schichtleiter übernimmt Telefon und Reservierungsbuch: Anrufe annehmen, Reservierungen führen, No-Shows senken. Dienstpläne schreibst du weiterhin, wo du sie heute schreibst.

Was kostet das?

Du zahlst nur für die Aufgaben, die dein Schichtleiter übernimmt: das Reservierungsbuch 60 €/Monat (50 € bei Jahreszahlung), das Telefon ab 49 €/Monat mit festen Inklusivminuten. Keine Provision pro Gast oder Bestellung, monatlich kündbar – alle Details auf der Preisseite.

Muss ich beides buchen?

Nein. Du startest mit der Aufgabe, die dir am meisten Arbeit abnimmt – nur das Telefon, nur das Reservierungsbuch, oder beides. Dazubuchen geht jederzeit.

Bringt mir das neue Gäste wie ein Marktplatz?

Ehrlich: nein. Wir sind kein Marktplatz und versprechen keine fremde Laufkundschaft. Wir sorgen dafür, dass dir von deinen eigenen Anfragen – Telefon, Website, QR am Tisch – keine mehr verloren geht. Ohne Provision, unter deiner Marke.

Kann ich von Quandoo wechseln?

Ja – Quandoo nimmt ab 30.09.2026 keine neuen Buchungen mehr an und schließt zum 31.12.2026. Wir richten deine eigene Buchungsseite persönlich mit dir ein, meist innerhalb einer Woche. Deine Gästedaten gehören danach dir.

Gib die Schicht ab – für 7 Tage zur Probe.

7 Tage gratis testen

Reservierungsbuch 7 Tage gratis, ohne Kreditkarte – den Telefonassistenten hörst du dir vorher im Testanruf an